微信客戶(hù)管理方式有哪些比較有成效？

關(guān)于微信客戶(hù)管理方式有很多種，目前市面大部分公司都有在用CRM系統(tǒng)，但是對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，不可能經(jīng)常坐在辦公室利用系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，因此，用微信做客戶(hù)管理成為了每日必不可少的工作。如果微信客戶(hù)管理好，帶來(lái)的是更多的轉(zhuǎn)介紹。但是工作微信客戶(hù)的管理卻不是一件簡(jiǎn)單事情。目前在市場(chǎng)上工作微信客戶(hù)的管理一直用得都是比較傳統(tǒng)的方式如下：

工作微信客戶(hù)的管理之做好備注

在初步認(rèn)識(shí)對(duì)方后，這時(shí)候就可以添加備注了，備注應(yīng)該按照這樣的順序標(biāo)明：城市/姓名/行業(yè)。而通過(guò)群聊添加的客戶(hù)，戒備心比較高的，那么我們可以用網(wǎng)名或者姓氏暫時(shí)替代姓名。如果不知道具體的公司名稱(chēng)，可標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)相關(guān)信息，用于后期篩選客戶(hù)。

工作微信客戶(hù)的管理善用標(biāo)簽

貼標(biāo)簽可以記錄一個(gè)人的具體信息內(nèi)容，對(duì)于不經(jīng)常攜帶筆記本收集客戶(hù)資料的小伙伴來(lái)說(shuō)，微信這一點(diǎn)確實(shí)比較人性化。無(wú)論是親人，小學(xué)，初中，高中，大學(xué)，A公司同事，B公司同事，供應(yīng)商，大客戶(hù)，工薪層，銷(xiāo)售，網(wǎng)友，心理學(xué)，博士……盡可能多的給出標(biāo)簽，你的每一個(gè)標(biāo)簽都是對(duì)他的一個(gè)總結(jié)概括，總結(jié)越細(xì)致，對(duì)其了解就越深。

但是這些是皮毛的，因?yàn)槠髽I(yè)還會(huì)擔(dān)心著員工離職帶走微信客戶(hù)或者是私自走單私單等行為，因?yàn)閷?duì)于工作微信客戶(hù)的管理較好的方式便是應(yīng)用微信管理系統(tǒng)，這里不妨給大家推薦微信工作手機(jī)。

一、實(shí)時(shí)管理微信聊天內(nèi)容，文字、視頻、圖像、語(yǔ)音消息等記錄永久保存，一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議，管理者可隨時(shí)調(diào)取查看。

二、實(shí)時(shí)管理刪除聯(lián)系人，員工離職后往往會(huì)帶走大量的客戶(hù)資源，把重要客服資料刪除，把空號(hào)留給公司，尤其是通過(guò)微信個(gè)人號(hào)轉(zhuǎn)化成交客戶(hù)的公司。

三、實(shí)時(shí)管理手機(jī)通話(huà)記錄，防止員工謊報(bào)公司分配客戶(hù)精準(zhǔn)度，跟公司溝通時(shí)候歸為無(wú)意向客戶(hù)，實(shí)際將客戶(hù)轉(zhuǎn)移至自己小號(hào)。

四、實(shí)時(shí)管理微信紅包轉(zhuǎn)賬，收發(fā)微信紅包，收賬轉(zhuǎn)賬，賬戶(hù)金額進(jìn)出清晰明了，賬單記錄一旦出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間追查。

五、實(shí)時(shí)管理消息含敏感詞，比如罵人的話(huà)，政、治敏感詞語(yǔ)。很容易造成微信降權(quán)和封號(hào)。

以上的內(nèi)容便是于工作微信客戶(hù)的管理的相關(guān)介紹，希望能夠幫助大家。